こんばんは。
無在庫輸入クラブMYCがお送りするMYC通信
MYCの多販路展開ツール「ATS-Z」
開発者の秋本えいじです。
先日私のコミュニティで外注化をテーマに勉強会を開催しました。
それに合わせて自分の現在の無在庫輸入の
運用について再度整理したのですが、
さすがにもう3年近く無在庫輸入を続けているので、
かなりきめ細かい運用になっているなぁと実感しました。
ということで今日は無在庫輸入の仕組化について
少し書かせていただこうと思います。
無在庫輸入の仕組化
![](http://yj-style.com/wp-content/uploads/2018/11/binary-2380422_640.jpg)
MYCにはATSというとても優秀なツールがあり、
ツールを回すだけで、本来非常に手間のかかる
リサーチや出品、更新作業を省くことができます。
よって、ATSを利用するだけでも、
大きな仕組化を実現できているのですが、
無在庫輸入には物流や顧客対応、アカウント管理など
他にも必要なタスクは多く存在します。
そのため、売上に比例して増えていくタスクについては
早めに仕組化をしないと業務に忙殺されてしまい、
その状態が続くと顧客対応も疎かになって
アカウントリスクも高くなる、、
ということになってしまいますので、
売上が増えてくる前に将来的な仕組化を
意識しながら運用する必要があります。
タスクの洗い出しと分類
![](http://yj-style.com/wp-content/uploads/2018/11/checklist-2077020_640.jpg)
仕組化の流れとしてまずは
自分のタスクをできる限り細かく分割し、
その分割したタスクを一覧化、
そして一覧化したタスクを分類・整理していきます。
分類・整理方法は人それぞれでいいと思いますが、
業務の種類別に大分類、中分類といった感じで
整理しておくとその後の仕組化につなげやすいです。
次に分類・整理化したタスクに対して優先度をつけます。
優先度のつけ方も人それぞれだとは思いますが、
売上に比例して業務量が増えるタスクについては
優先度を高くしてなるべく早く仕組化するように
意識するといいと思います。
ツール化、外注化
![](http://yj-style.com/wp-content/uploads/2018/11/triangle-3125856_640.jpg)
タスクを分類・整理できて優先度もつけたら、
優先度の高いタスクを仕組化していきます。
仕組化にはツール化と外注化、
もしくはそれらの組み合わせになります。
ツール化できるタスクはツール化し、
どうしてもツール化できないタスクは外注化する。
というのが私の考え方ですが、
ツール化のハードルが高い方はなるべく
運用をシンプルにしたうえで外注化しましょう。
ツール化といってもExcelやスプレッドシートの
簡単な関数を利用するたけで、手順を大きく減らすことも
できるので、できるだけチャレンジしましょう。
守りの仕組化
![](http://yj-style.com/wp-content/uploads/2018/11/working-in-office-2943747_640.png)
買い付けや顧客対応など基本的な業務の
外注化はもちろん必要ですが、
アカウントリスクをできる限り減らすための
「守りの仕組化」を私は特に意識しています。
具体的には、
アカウントヘルスの日次チェック、
Amazonからのパフォーマンス通知の対応
指摘商品の削除、ブラックリストへの追加、
出荷遅延状況のチェックと顧客への事前連絡
クレーム電話対応
などなど、、ですね。
これらの外注化には抵抗ある方が多いと思いますが、
自分だけで全部やろうとすると必ず漏れが発生しますので、
運用手順を整理して、できるだけシンプルにし、
外注化させていった方が、アカウントリスクは大きく下がります。
日々の運用で常に仕組化を意識しながら、
継続して無在庫輸入ビジネスで稼いでいけるようにしましょう!
ではまた。
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大越 雄介
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