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こんばんは～！あきです。
週末のニュースはイヴァンカ・トランプ来日で盛り上がってましたね。
イヴァンカさんのブランド服を扱っているネットショップは
この来日で、300点売れたそうですよ。
皆さんは、仕込んでいましたか？（笑）
ヘッドマッサージ店に行ったお話の続きです
さて前回のメルマガでは、「悟空のきもち」
というヘッドマッサージ店に行ってきた話をしたかと思います！
その話の続きから。
170,369人の予約待ちにも関わらず、
ラッキーなことに行けた私。
「気持ち良すぎる幸福感が、頂点に達して眠りに落ちる睡眠」
【絶頂睡眠】がこの店のウリ。期待はMAXです。
お店に到着後、落ち着いた店内で
美人のお姉さんが頭を指圧しはじめて…
ふむふむ。まあフツーかな。と思っているうちに。
なんと、私としたことが気持ちいいと感じる前に、
数分で寝てしまったのでした。
期待させてしまった方、本当スミマセン～
（大越さんや秋本さんにもメルマガで
拾っていただいたのにも関わらず…<m(__)m>）
『気持ち良すぎる幸福感が、頂点に達して』
を味わずして気絶するように寝てしまった訳です。
でも、眠りから覚めた時は確かにスッキリしましたよ。
で、終わった後にお姉さんが言ってくるには。
「一度来店された方は、次回のご予約が取りやすくなっております。
今なら1カ月後でしたら予約が取れますが、いかがしますか？」
正直、私にしてみれば
美容院のシャンプーでも寝れてしまうので
リピートするまでの魅力は感じなかったのですが…
悪魔（天使！？）の囁きがよぎります。
「今予約しないと、もう予約とれないかもよ～」
箱根駅伝に例えるなら、シード権獲得の状況が一変、
予選会からの出場になるわけで。
それは大変！
思わず反射的に次回予約を入れてしまったのでした。
帰りの道すがら、冷静になってみると
うまくこのお店のマーケティングに
ハマってしまった自分に我ながら苦笑。
私なりにその凄さをまとめてみました。
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【1】ズラシのジャンルでNo1へ！
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「悟空のきもち」は、いってみれば頭皮マッサージ店です。
でも、自分たちは
「極上無水ヘッドスパ」「ドライヘッドスパ」と謳っています。
おそらくこのお店が考え出したワードだと思われます。
「頭皮マッサージ」や「ヘッドスパ」では
既に数多（あまた）の競合がいますよね。
そのまま使ったら埋もれてしまう。
なので、うまくズラしてマーケティングをしたのでしょう。
しかし「無水ヘッドスパ」って凄い言葉ですね。
ウチはマッサージじゃないんです。スパなんです！
でも水使いません！って。
「極上無水温泉」といっているようなもんですから（笑）
うちは銭湯じゃないんです！極上の温泉なんです！
でもお湯でませんから！ みたいな。
もはや何だかよく分からない（笑）
でも、逆転の発想で面白いワードだと思いますね。
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【2】キャッチーなキーワードで目立つ
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このお店の凄さは【絶頂睡眠】というコンセプトと
言葉を作ったことでしょう。
正直、私はこの言葉が無かったら行かなかったです。
マッサージ店の売りって
「疲れがとれた」「気持ちいい」
が多いじゃないですか。
それよりもあえて「寝る」という事にフォーカスして
生み出したこのワード。
これもある種、見事なズラシですね。
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【3】ネットの行列を見える化した！
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これです。
このお店の真骨頂は。
いわゆる、行列ができるラーメン店をネットでやっちゃったんですね。
「只今の行列の人数 170,369人 」って。
HPを見て予約したいなと思った人には、
「新規の方は以下キャンセル待ちLINEが有利です」
とLINEに登録させて、その人数を随時公表するわけです。
実はLINEに登録しても、キャンセル情報は殆ど届きません。
私は、実際にHPでキャンセルを発見しました。
なので、このLINEはキャンセル情報をお知らせする目的よりも
あくまでも行列リストの数を増やすためのLINE だと判りました。
つまり「予約の取れないお店」をあえて演出したんですね！
「うちの店、こんなに大行列なんです！！！」ってね。
そうしたらメディアが勝手に騒ぎ出します。
凄いお店があると。
行列ができるラーメン店は自ら宣伝なんてしないですよね。
それと同じです。
実際、この会社の社長のインタビューをWebで発見しました。
ホリエモンと対談されていたのですが、
なんと宣伝費を一切使っていないから、利益率が凄く高いのだそうです！
頭、いいなあと思いました。
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【4】リピートさせる！
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これも凄いですね。
私は悪魔の囁きですっかりリピーターになりましたから。
もし行列の人数（170,369人）が見えていなかったら
次回予約はしなかったでしょう。
リピートしたい！と思わせる強烈な動機ですね。
「予約の取れないヘッドマッサージ店」から学べること
と、今回は「悟空のきもち」について
熱く語ってしまいましたが、
（決してお店をディスってる訳じゃないですよ～）
業界では超後発ながらも
ネットを駆使してうまくマーケティングして
成功したって凄いことだと思うんですよね。
今や「日本一予約が難しい店」です。
これって、ネットショップを運営している
私たちにもヒントになることがあると思うのです。
後発でも競合が多くても、やり方次第では
顧客のニーズがっちり掴んでを成功できることを
証明したユニークな事例として
何か皆さんのお役に立てれば幸いです(^^）
あ、もしお店に行きたい方はLINE登録ではなく
HPの予約ページを見ていればキャンセルが出ますよw
そして最後に業務連絡です！
動画サイト皆さん見ていますか！？
JV利用が初めての方は、必ず見てくださいね～！！
シートの使い方を【間違っている方がいます】
のでご確認、宜しくお願い致します。
では明日は大越さんにバトンタッチです～！
本日もありがとうございました！
大越 雄介
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